개인정보 처리방침
SHERPA 개인정보 처리방침 (시행 2026-06-12)
SHERPA(이하 “운영자”, 사업자등록번호 557-18-02578, 연락처 sherpa.counselor@gmail.com)는 다음과 같이 개인정보를 처리합니다.
1. 수집 항목과 목적
- 무료 자가진단: 진단 응답(학습 성향·가정 학습 환경 문항), 이름, 연락처 — 진단 결과 안내 및 신청 시 본인 확인 목적.
- 유료 프로그램 신청: 학생 이름·학년, 보호자 성명·연락처, 고민 내용 — 맞춤 해석 제작, 상담 진행, 계약 이행 목적.
- 12주 과정: 자기서술 기록(마이북), 가족이 제출한 외부 검사 결과지 — 코칭 설계 목적. 운영자는 심리검사의 시행·판정 주체가 아니며, 제출 자료는 코칭 참고 자료로만 활용합니다.
2. 보유 및 파기
- 무료 진단 응답: 수집일로부터 90일 후 자동 파기됩니다.
- 유료 프로그램 자료: 과정 종료 후 1년 보관(사후 문의·이월 대응) 후 파기. 가족이 요청하면 즉시 파기합니다.
- 법령상 보존 의무가 있는 거래 기록(전자상거래법)은 해당 기간 보관합니다.
3. 제3자 제공·위탁
운영자는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 결제 처리 등 불가피한 위탁이 발생하는 경우 수탁자와 범위를 본 방침에 고지합니다.
4. 14세 미만 아동
14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의를 받아 수집합니다. 미성년 학생의 진단·기록은 보호자의 신청과 동의 하에서만 처리됩니다.
5. 정보주체의 권리
열람·정정·삭제·처리정지를 언제든 요청할 수 있으며, 위 연락처로 접수 시 3영업일 내 처리합니다.
6. 안전성 확보
진단 데이터는 접근 키가 있는 저장소에 보관하며, 운영자 외 접근할 수 없습니다. 출력물에는 가정 단위 제공 표시를 합니다.